В условиях быстрого развития, ICAN остается спокойным в условиях высокой конкурентной ситуации в области велосипедной промышленности из углеродного волокна: он сознает свою ответственность, концентрируясь на создании высококачественной продукции и предоставляя клиентам первоклассный сервис. Постоянно запуская экономически эффективные велосипеды из углеродного волокна, ICAN постепенно завоевывает доверие и поддержку со стороны своих клиентов; В то же время, все большее количество дилеров велосипедов подключаются и рекомендуют изделия из углеродного волокна, позвольте все большему и большему количеству любителей катания на велосипеде стать клиентами и друзьями Икан.



Часто задаваемые вопросы



1. Какова ваша оплата?

Для оплаты мы принимаем только Aliexpress онлайн.

2. Что насчет таможни и пошлин?

Все заказы облагаются обычными пошлинами на импорт, налогами и таможенным оформлением в стране назначения. Международные пошлины и налоги на доставку являются ответственностью клиента; Таможенная политика широко варьируется в зависимости от страны; Вы должны связаться с вашей местной таможенной службой для получения дополнительной информации. Что касается стоимости товара, если вы хотите снизить НДС, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы будем на стороне покупателя, чтобы решить эту проблему.

3. Как отслеживать мой заказ онлайн?

Как только ваш заказ будет отправлен, письмо с подтверждением доставки отправляется вам с веб-сайтом отслеживания и номером отслеживания. Вы можете использовать этот номер отслеживания для отслеживания вашего заказа через сайт отслеживания перевозчика.

4. Каково время обработки и время доставки моего заказа?

Мы отправим товар в течение 36 часов с тщательной упаковкой после времени обработки. И это занимает около 3-10 дней, если запас заканчивается. Срок доставки составляет 7-15 дней.

5. Как вы упакуете мои товары? Безопасно ли им связаться со мной?

Мы используем новую упаковочную коробку, которая является гораздо более жесткой и защищенной. Это защитит Углеродные продукты от возможных яростных бросков и давления во время транспортировки.

6. Поставляются ли товары с гарантией производителя?

Да, мы предлагаем 2 года гарантии качества на рамы и обода, 1 год на аксессуары от нашей компании.

1) Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после получения по любым причинам.

А. Взимается 10% плата за возврат любых товаров, возвращенных в "использованном" состоянии.

B. Покупатель несет ответственность за стоимость доставки в обоих направлениях.

2) Если есть проблемы с качеством продукции, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы решим это, как только получим ваш адрес электронной почты. Если это проблема качества, когда мы получим ваш возврат, мы отремонтируем или обменяем его для вас.

Большинство товаров Отправляется EMS.

Время доставки зависит от пункта назначения и других факторов, большинство из них занимает около 5-12 дней.

Если вам это нужно срочно, вы можете отправить через DHL, Fedex, TNT и т. д., но это нужно оплатить более высокую стоимость доставки. Если вам это нужно, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Это важное уведомление только для клиентов в странах ЕС:

Цена показывает, что НДС включен, но на самом деле он не оплачен.

Метод подсчета фактической оплаченной цены: waht цена оплачена = цена дисплея/(1 + ставка НДС)

Пример: ставка НДС Испании составляет 21%, а цена дисплея рамы P9 UD-990,9 долл. США

Фактическая оплаченную стоимость = 990,9/(1 + 21%), а также фактический объем оплаченную стоимость составляет $819.

Внимание!

Если вы не знаете о доставке DPD, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы предоставим Вам информацию.

Следующие шаги:

Если вам нужно отправить заказ с помощью DPD, пожалуйста, выберите «способ доставки продавца», когда вы размещаете заказ, номер отслеживания также доступен.

Пожалуйста, обратите внимание: если необходимо использовать "способ доставки продавца".

Пожалуйста, сообщите нам ваш почтовый индекс, мы должны подтвердить, находится ли он в удаленной области.

Если это отдаленная область, она должна заплатить дополнительную плату за область 39 долларов.